Un problème avec l'application ?
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- Le nom de votre établissement et l'adresse e-mail de votre compte
- Votre appareil (téléphone ou tablette, modèle, Android ou iOS)
- Une capture d'écran du message ou de l'écran qui pose problème
- Ce que vous essayiez de faire au moment du problème
Les questions les plus courantes
Comment installer l'application ?
Téléchargez QualityFood depuis le Play Store (Android) ou l'App Store (iPhone, iPad), puis connectez-vous avec le compte créé pour votre établissement. Des guides d'installation détaillés sont à votre disposition.
Quelle imprimante pour les étiquettes DLC ?
L'imprimante Brother QL-1100NWBc est la seule compatible avec l'application.
Une alerte de température s'affiche, que faire ?
Vérifiez l'équipement concerné, refaites un relevé, puis notez l'action corrective dans l'application. Si le problème d'affichage persiste, envoyez-nous une capture d'écran.
Comment exporter mes relevés ?
Depuis l'espace rapports de l'application, vous générez l'export de vos relevés sur la période voulue.
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